🛍️ VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO E-SHOP

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti:

Dmytro Kurlov
📍 Zubatého 328/7, Praha 5, 15000, Česká republika
📞 +420 722 461 967
📧 info@kikiboxofficial.com
🌐 www.kikiboxofficial.com
IČO: 21229066

(dále jen „My“ nebo „Prodávající“)

upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti mezi Vámi (Kupujícím) a Námi (Prodávajícím), vzniklá v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím našeho e-shopu www.kikiboxofficial.com.

---

1. NĚKTERÉ DEFINICE

1.1. Cena – částka, kterou budete hradit za zboží.
1.2. Cena za dopravu – částka, kterou budete hradit za doručení zboží, včetně balení.
1.3. Celková cena – součet ceny a ceny za dopravu.
1.4. Objednávka – váš závazný návrh na uzavření kupní smlouvy.
1.5. Zboží – produkty nabízené v našem e-shopu.

---

2. UZAVŘENÍ SMLOUVY

2.1. Koupě zboží je možná pouze prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.
2.2. Kupní smlouva je uzavřena odesláním objednávky a jejím potvrzením prodávajícím.
2.3. Smlouva je uzavírána v českém jazyce.
2.4. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito podmínkami.

---

3. CENA A PLATBA

3.1. Všechny ceny jsou uvedeny v Kč, včetně DPH.
3.2. Platbu lze provést:

• platební kartou online (Shoptet Pay),

• dobírkou při převzetí zboží,

• hotově při osobním odběru (Praha 5 – Anděl).
  3.3. Faktura je zasílána elektronicky na e-mail zákazníka.
  3.4. Vlastnictví ke zboží přechází po úplném zaplacení.

---

4. DODÁNÍ ZBOŽÍ

4.1. Zboží doručujeme pouze v rámci České republiky.
4.2. Možnosti dopravy:

• Zásilkovna / Packeta

• Česká pošta

• osobní odběr na adrese Kroftova 1, Praha 5

4.3. Doba dodání je 2–7 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
4.4. Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat obal zásilky.

---

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

5.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
5.2. Pro odstoupení kontaktujte nás e-mailem na info@kikiboxofficial.com.
5.3. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
5.4. Peníze vracíme do 14 dnů na stejný účet, ze kterého byla provedena platba.

---

6. REKLAMACE

6.1. Pokud má zboží vadu, můžete uplatnit reklamaci:
📧 info@kikiboxofficial.com
📍 Zubatého 328/7, Praha 5, 15000

6.2. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.
6.3. Práva zákazníka se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. a zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele.

---

7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem
👉 Podmínky ochrany osobních údajů

---

8. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

8.1. Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci (ČOI), Štěpánská 15, Praha 2, www.coi.cz.
8.2. Online řešení sporů je možné na https://ec.europa.eu/consumers/odr.

---

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

9.1. Smlouva i tyto Podmínky jsou uzavřeny v českém jazyce.
9.2. Podmínky můžeme jednostranně aktualizovat; aktuální verze je vždy na našem webu.
9.3. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 10. 11. 2025.

---

📑 PŘÍLOHA 1 – FORMULÁŘ PRO REKLAMACI

Adresát:
Dmytro Kurlov
Zubatého 328/7, Praha 5, 15000
info@kikiboxofficial.com

Uplatnění reklamace
Datum:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mail:
Zboží k reklamaci:
Popis vady:
Požadovaný způsob vyřízení:

 

---

📑 PŘÍLOHA 2 – FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Adresát:
Dmytro Kurlov
Zubatého 328/7, Praha 5, 15000
info@kikiboxofficial.com

Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu www.kikiboxofficial.com.

Datum uzavření smlouvy:
Jméno a příjmení:
Adresa:
E-mail:
Zboží, kterého se smlouva týká:
Číslo objednávky:
Datum převzetí zboží: